Widerrufsrecht

Widerrufsrecht bei Verträgen mit Verbrauchern

 

Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Frutiger GBR, Andreas & Antje Frutiger, Burgfrauenstr.77, 13465 Berlin (Telefon:+ 49 (0) 30 / 788 91 050, Fax: + 49 (0) 30 / 788 91 051, E-Mail: service@batterien-welt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Widerruf ist zu richten an:

Frutiger GBR

Andreas & Antje Frutiger

Burgfrauenstr.77

13465 Berlin

E-Mail: service@batterien-welt.de

Tel: +49 (0) 30 78891050

Fax +49 (0) 30 78891051

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Frutiger GBR, Andreas & Antje Frutiger, Burgfrauenstr. 77, 13465 Berlin, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.

Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312d Abs. 4 BGB),

Wir haben die Angebote, bei denen das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, für Sie entsprechend gekennzeichnet.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster - Widerrufsformular als PDF speichern

hier downloaden

Muster - Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Per Brief:                  Fax: +49 (0)30 / 78891051          E-Mail: service@batterien-welt.de
FRUTIGER GBR
Burgfrauenstr.77
13465 Berlin
Deutschland

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir * _______________________________(Vor- und Nachname)
Kundennummer ___________________________________________________
Auftragsnummer/Artikelnummer/Bestellnummer ___________________________
Anschrift ______________________________________________(Straße, Hausnummer)
_______________________________________________________________(PLZ)
_______________________________________________________________(Ort)

den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

Artikel Nummer (optional)

Artikelbezeichnung

Widerrufsgrund (optional)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bestellt am ___________________ (Datum) / erhalten am ___________________ (Datum).

 

____________________________________ (Ort, Datum und Unterschrift)

(*) Unzutreffendes streichen.

Direkter Kontakt

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen an folgenden Werktagen:

Montag bis Donnerstag von
9:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Freitag von
09:00 Uhr bis 14:00 Uhr

unter der Telefonnummer:

Fon +49 (0) 30 78891050
Fax +49 (0) 30 78891051

sowie per E-Mail unter:
shop@batterien-welt.de
 

Kontakt & Informationen


Batterie Entsorgung durch


Versand durch